SNS肌診断が、お客様の「肌感覚×美容意識」を診断・見える化した後に。
肌診断結果と、事業者様の商品情報を、AIサービスで連結するのが、AIカウンセリング・AI接客の仕組みです。
AIは「診断結果⇔事業者様の商品情報コンテンツ」というクローズドな(閉じられた)情報空間を行き来するだけ。「インターネット情報を探しに行かせない」仕組みが、お客様のプライバシー保護、事業者様の情報保護を両立させる安全運用を支えます。
プライベートAIは、170万通りの中から選ばれた診断結果を、事業者様の複数の商品サービスと照合し、ひとりひとりに最適なカウンセリングやおすすめアドバイスを行います。
プライベートAIの働きにより、事業者様の考え方に忠実に、かつ、お客様のニーズに柔軟に相談対応、アドバイスができる「24時間コミュニケーション」の仕組みをつくります。